ausgebuchte Kooperationsveranstaltung
Datum/Zeit
Date(s) - 24/01/2024
8:30 - 16:00
Veranstaltungsnummer
24326
Veranstalter
IBB e.V.
Bereich
EB
Ort: Berufskolleg im Bildungspark, Blücherstr.1, 45141 Essen
Datum: 24.01.2024
Uhrzeit: 08:30- 16:00 Uhr
Leitung: Katrin von Horn/ Kirsten Ben Haddou
Beschreibung: Die Schulung vermittelt gesetzliche Grundlagen bzw. Neuerungen zum Fachkräfteeinwanderungsgesetz für Mitarbeitende mit täglichem Kundenkontakt. Neben neu angeworbenen Fachkräften stehen in dieser Schulung Regelungen für Migrant*innen, die im Rahmen des sog. Chancenaufenthalts Klientel der Behörde sind, im Fokus. Neben dem juristischen Part zum Aufenthaltsgesetz werden zur Wissensvertiefung entsprechende Fallbeispiele von den Mitarbeitenden in Gruppen bearbeitet. Zusätzlich werden Strategien zur verbesserten Kommunikation im Kundenkontakt Thema dieses Seminars sein.
Pädagogisches Ziel: Wissensvermittlung zum Fachkräfteeinwanderungsgesetz, Sensibilisierung für (unbewusste) diskriminierende Kommunikation zur Verbesserung des kultursensiblen Kundenkontakts am Arbeitsplatz.
Zielgruppe: Mitarbeitende mit Publikumsverkehr der Ausländerbehörde Essen
Methoden: Fachinputs zum Aufenthaltsrecht und zur interkulturellen Kommunikation mit Kunden, Arbeit an Fallbeispielen zur Fachkräfteeinwanderung mit kollegialem Austausch, Gruppenarbeit, Feedbackrunden
Kostenfrei
Dieses Projekt wird aus Mitteln des Asyl-, Migrations- und Integrationsfonds kofinanziert.